口头答应退货不给退，这种行为是否犯法，需要分情况讨论：
如果双方存在有效的口头退货协议：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，依法成立的合同，对当事人具有法律约束力。这里的合同，不仅包括书面合同，也包括口头合同。只要双方意思表示真实，且不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗，口头合同同样具有法律效力。
- 如果卖家口头答应了退货，但事后反悔不给退，这就构成了违约行为。买家有权要求卖家按照口头协议履行退货义务，如果卖家拒绝，买家可以通过法律途径维护自己的权益，比如向法院提起诉讼，要求卖家承担违约责任。
如果双方不存在有效的口头退货协议，或者口头协议内容不明确：
- 在这种情况下，如果卖家没有明确的退货政策或者书面合同中未约定退货条款，那么买家要求退货可能缺乏法律依据。此时，卖家不给退货可能并不构成违法行为，但可能涉及商业道德和消费者权益保护的问题。
- 如果买家认为卖家的行为侵犯了其合法权益，比如卖家存在欺诈行为或者商品存在质量问题等，买家仍然可以通过法律途径来维护自己的权益。例如，可以向消费者协会投诉，或者向市场监管部门举报，要求对卖家进行调查和处理。
法律建议：
- 在进行货物买卖时，建议双方尽量签订书面合同，明确约定退货政策、违约责任等条款，以避免口头协议可能带来的纠纷和不确定性。
- 如果已经发生了口头答应退货但不给退的情况，买家可以先尝试与卖家协商解决。如果协商无果，可以收集相关证据（如聊天记录、录音等），向法院提起诉讼或者向相关机构投诉，以维护自己的合法权益。
可能的法律后果：
- 如果卖家被认定存在违约行为，可能需要承担违约责任，包括赔偿买家因此遭受的损失等。
- 如果卖家的行为被认定构成欺诈或者其他违法行为，还可能面临行政处罚或者刑事责任。
总之，口头答应退货不给退是否犯法，取决于双方是否存在有效的口头退货协议以及协议的具体内容。如果有任何疑问或者需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。