如果网上购买的3克黄金克数不够，您有权要求商家进行赔偿，赔偿金额通常为购买商品价款的三倍，若增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。以下是详细的分析和建议：

一、法律依据与赔偿标准

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。这意味着，如果商家蓄意欺瞒顾客，导致所售黄金重量不足，您有权要求商家按照购买价款的三倍进行赔偿。

二、解决途径

1. 与商家协商：

   • 首先，您可以尝试与商家进行沟通，说明情况并提出赔偿要求。如果商家承认错误并愿意赔偿，那么问题可能得到迅速解决。

2. 寻求消费者协会或调解机构的帮助：

   • 如果与商家协商无果，您可以向消费者协会或依法设立的其他调解机构寻求帮助。这些机构通常会提供调解服务，帮助您与商家达成和解。

3. 向相关行政管理部门投诉：

   • 如果调解无果，您可以向相关行政管理部门（如市场监督管理局）进行投诉。这些部门有权对商家的违法行为进行调查和处理，并可能要求商家进行赔偿。

4. 依据仲裁协议提起仲裁：

   • 如果您与商家在购买时签订了仲裁协议，那么您可以依据该协议向相应的仲裁组织提起仲裁申请。仲裁结果通常具有法律效力，商家必须履行。

5. 向人民法院提起诉讼：

   • 如果以上途径均无法解决问题，您还可以选择向人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明商家的欺诈行为，并要求法院判决商家进行赔偿。

三、注意事项

• 保留证据：在处理此类纠纷时，保留好购买凭证、商品照片、与商家的沟通记录等证据至关重要。这些证据将有助于您证明商家的欺诈行为，并支持您的赔偿要求。
• 及时行动：一旦发现购买的黄金克数不够，应尽快采取行动。拖延时间可能导致证据丢失或商家逃避责任。
• 了解法律：在处理纠纷前，了解相关的法律法规和消费者权益保护知识将有助于您更好地维护自己的权益。

四、具体赔偿金额的计算

如果购买3克黄金的实际支付价款为X元，且商家存在欺诈行为，那么您有权要求的赔偿金额为3X元（若3X元不足五百元，则为五百元）。例如，如果您实际支付了1000元购买3克黄金，但商家只提供了不足3克的黄金，那么您有权要求商家赔偿3000元。

建议您在处理此类纠纷时保持冷静和理性，通过合法途径维护自己的权益。如果您在处理过程中遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律帮助。