收到债权转让电话时，可按以下步骤处理：

1. 核实对方身份与债权真实性
   首先要求对方提供书面债权转让通知（根据《民法典》第546条，债权转让需通知债务人），并确认其是否持有原债权人出具的合法转让文件（如转让协议、原债权凭证等）。若对方无法提供，需警惕诈骗风险。
   示例：若对方称“某银行将您的信用卡欠款转让给我们”，可要求其提供银行盖章的转让协议及您的欠款明细，并直接联系银行客服核实。

2. 确认债权转让的合法性
   根据《民法典》第545条，债权转让需满足：

   • 原债权合法有效（如非赌博、高利贷等非法债务）；
     
   • 转让不违反法律禁止性规定（如个人债权不得转让给非金融机构）；
     
   • 转让未损害债务人利益（如未附加不合理条件）。
     若债权涉及违法或显失公平，可拒绝履行。

3. 要求书面确认债务金额与还款方式
   即使债权转让合法，也需与受让人重新确认债务金额、利息、还款期限等条款。若原债权存在争议（如已部分还款、利息过高），可要求受让人提供计算依据，并保留书面证据。
   注意：根据《民法典》第675条，借款人应按约定还款，但若受让人主张的金额与原合同不符，可要求其修正或通过法律途径解决。

4. 警惕诈骗与非法催收

   • 若对方以“影响征信”“涉嫌犯罪”等理由威胁，或要求向个人账户转账，可能涉及诈骗；
     
   • 若对方频繁骚扰、泄露债务信息，可依据《治安管理处罚法》第42条报警，或向银保监会、地方金融监管局投诉。
     示例：若对方称“不还款就坐牢”，可明确告知其“债务纠纷属民事范畴，除非涉嫌信用卡诈骗等刑事犯罪”。

5. 保留证据并咨询专业意见
   全程录音或保存通话记录、短信、邮件等证据。若对债权转让的合法性或还款义务有疑问，可直接向我咨询，我将结合具体证据分析风险并提供应对方案。

总结：收到债权转让电话时，先核实身份与债权真实性，再确认合法性与条款，最后警惕诈骗并保留证据。如有疑问，可直接向我提问。