业主在制约物业时，可以考虑在物业服务合同或业主公约中明确以下条款：

一、物业服务标准与质量条款

1. 明确服务内容：详细列举物业应提供的服务项目，如安保、保洁、绿化、设施维护等，并规定各项服务的具体标准和要求。例如，安保服务需24小时值班，保洁服务需每日至少清扫一次公共区域等。
2. 服务质量监督：设立服务质量监督机制，如定期由业主委员会或第三方机构对物业服务进行评估，评估结果作为物业费支付或合同续签的依据。
3. 违约责任：规定物业未达到服务标准时的违约责任，包括但不限于罚款、服务改进期限、合同解除等。

二、物业费用与收支透明条款

1. 费用构成与标准：明确物业费的构成，包括管理费、维修基金、公共能耗费等，并规定各项费用的计算标准和支付方式。
2. 收支公开：要求物业定期（如每季度）向业主公布物业费的收支情况，包括收入来源、支出项目、结余或亏损情况等，确保费用使用的透明性。
3. 审计与监督：设立审计机制，由业主委员会或第三方机构对物业费的收支进行审计，确保费用使用的合规性。

三、业主权利与参与条款

1. 业主大会与业主委员会：明确业主大会和业主委员会的组成、职权和运作方式，确保业主能够通过合法途径参与物业管理和监督。
2. 决策参与：规定物业重大事项（如服务合同续签、大额维修项目等）需经业主大会或业主委员会表决通过，保障业主的决策权。
3. 投诉与建议：设立投诉和建议渠道，如设立投诉箱、开通投诉热线等，方便业主对物业服务提出意见和建议。

四、合同变更与解除条款

1. 变更条件：规定在何种情况下可以变更物业服务合同，如物业服务质量持续不达标、业主需求发生变化等。
2. 解除条件：明确在何种情况下可以解除物业服务合同，如物业严重违约、业主大会决定更换物业等。
3. 过渡期安排：规定合同变更或解除后的过渡期安排，如新物业的选聘、旧物业的撤离等，确保物业服务的连续性。

五、法律责任与争议解决条款

1. 法律责任：明确物业和业主在违反合同条款时应承担的法律责任，包括民事责任、行政责任等。
2. 争议解决：规定争议解决的方式和程序，如协商、调解、仲裁或诉讼等，确保争议能够得到及时、有效的解决。

在制定这些条款时，业主应充分考虑实际情况和需求，确保条款的合法性和可操作性。同时，业主也应积极参与物业服务合同的制定和监督过程，确保自己的权益得到充分保障。如果有任何法律疑问或需要进一步的法律建议，可以直接向我咨询。