您好，关于如何知道未成年犯罪记录是否被封存的问题，这主要涉及到我国未成年人犯罪记录封存制度的相关规定。
首先，根据我国刑事诉讼法第275条的规定，犯罪的时候不满18周岁，且被判处五年有期徒刑以下刑罚的未成年人，其相关犯罪记录应当被封存。这一制度旨在弱化未成年人犯罪的负面“标签效应”，保护他们在复学、升学、就业、入伍等方面不受或少受歧视。
在封存制度下，未成年人的犯罪记录被封存后，原则上不得向任何单位和个人提供。但存在两个例外情况：一是司法机关为办案需要可以查询；二是有关单位根据国家规定可以查询。
要判断未成年犯罪记录是否被封存，并了解其查询情况，您可以考虑以下几个方面：
了解封存条件：确认未成年人犯罪时是否不满18周岁，且被判处的刑罚是否在五年有期徒刑以下。如果满足这些条件，那么其犯罪记录应当被封存。
查询封存状态：由于犯罪记录被封存后，原则上不得随意查询，因此您无法直接通过常规渠道了解封存状态。但如果您是未成年人本人或其法定代理人，且认为有查询的必要（如涉及复学、升学、就业等权益），您可以尝试联系当地司法机关（如法院、检察院）或公安机关，了解是否有查询封存记录的合法途径。
了解查询例外情况：司法机关在特定情况下可以查询已封存的犯罪记录，这主要包括三种情形：一是涉及特别累犯的情况（即未成年人犯危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪、黑社会性质的组织犯罪）；二是判决宣告后发现漏罪或又犯新罪的情况；三是判决生效后发现对未成年人判决有误的情况。如果您的情况符合这些例外情形之一，那么司法机关可能会查询已封存的犯罪记录。
寻求法律帮助：如果您对未成年犯罪记录的封存状态有疑问，或者认为自己的权益受到了侵害，您可以寻求专业律师的法律帮助。律师可以为您提供更详细的法律咨询和代理服务，帮助您维护自己的合法权益。
总之，要判断未成年犯罪记录是否被封存，并了解其查询情况，需要综合考虑封存条件、查询例外情况以及寻求法律帮助等因素。希望这些信息能对您有所帮助。