虐待被监护、看护人罪是刑法修正案（九）新增设的罪名，主要指对未成年人、老年人、患病的人、残疾人等负有监护、看护职责的人，虐待被监护、看护人，且情节恶劣的行为。关于“情节恶劣”的认定，通常需要根据具体案情中所表现出来的虐待手段、次数、持续的时间、造成的后果以及社会影响等情节进行综合判断。
一般来说，以下几种情形可能被视为“情节恶劣”：
虐待手段残忍：如使用殴打、捆绑、违法使用械具等恶劣手段，或者长时间以冻、饿、晒、烤等方式虐待被监护、看护人。
虐待行为频繁或持续时间长：多次实施虐待行为，或者虐待行为持续时间长，对被监护、看护人的身心健康造成严重损害。
造成严重后果：虐待行为导致被监护、看护人轻伤、重伤、死亡，或者导致其自杀、自残造成重伤、死亡，以及精神失常等严重后果。
社会影响恶劣：虐待行为被公开曝光，引起社会广泛关注，造成恶劣社会影响。
例如，在北京市朝阳区检察院处理的一起虐待被看护人案件中，保姆徐婷因对85岁老人唐莲实施多次殴打和虐待行为，被检察院以涉嫌虐待被看护人罪批准逮捕。在该案中，徐婷作为保姆，对老人负有看护职责，但她却多次实施暴力行为，如击打老人头面部、薅头发等，严重侵害了老人的身心健康。这种行为手段残忍，且造成了恶劣的社会影响，因此被视为“情节恶劣”。
综上所述，“情节恶劣”的认定是一个综合考量的过程，需要综合考虑虐待行为的手段、次数、持续时间、造成的后果以及社会影响等多个方面。在实际案件中，司法机关会根据具体案情进行判断，并依法对犯罪嫌疑人进行相应的刑事处罚。