若纪检查出医院有人收钱，但声称不是有意的，这仍然可能构成违纪或违法行为，具体处理需依据实际情况和相关法律法规来判断。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
一、法律角度
主观故意与过失的区别：
- 在法律上，故意和过失是两种不同的主观心态。故意是指行为人明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生。而过失则是指行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者虽然已经预见但轻信能够避免。
- 如果医院人员收钱的行为被认定为故意，那么将可能面临更严重的法律后果。但如果声称不是有意的，即属于过失，那么法律后果可能会相对较轻，但仍然可能构成违纪或违法行为。
相关法律法规：
- 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，如果收钱行为构成受贿罪，那么无论行为人是否有意，只要达到了法律规定的数额标准或情节严重程度，都可能被追究刑事责任。
- 同时，根据《中华人民共和国医师法》、《医疗纠纷预防和处理条例》等法律法规，医务人员不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。违反这一规定的，将可能面临行政处罚或纪律处分。
二、纪律处分角度
医院内部纪律：
- 医院通常会有自己的内部纪律和规章制度，对医务人员的行为进行规范。如果医院人员收钱的行为违反了医院内部纪律，那么即使声称不是有意的，也可能受到医院的纪律处分，如警告、记过、降级、撤职等。
行业纪律：
- 医务人员作为专业人士，还需要遵守行业纪律和职业道德规范。如果收钱行为违反了行业纪律，那么可能面临行业内的处罚，如吊销执业证书、禁止从事相关职业等。
三、实际处理建议
积极配合调查：
- 如果医院人员被纪检部门调查收钱行为，无论是否有意，都应该积极配合调查，如实说明情况，提供相关证据。
主动退还财物：
- 如果确实收受了患者财物，无论是否有意，都应该主动退还，以表明自己的态度和诚意。
寻求法律帮助：
- 如果对调查结果或处理决定有异议，可以寻求法律帮助，通过合法途径维护自己的权益。
案例参考：在实际案例中，即使医务人员声称收钱不是有意的，但如果确实违反了相关法律法规或医院内部纪律，仍然可能受到相应的处罚。例如，某医院医生因收受患者红包被举报，虽然医生声称红包是患者主动给的，自己并没有主动索要，但最终仍然被医院给予了纪律处分，并受到了行业的警示。