接到诈骗信息时，应冷静、有序地采取一系列措施以保护自身权益并协助打击诈骗活动。以下是具体的处理步骤：

一. 初步应对与证据留存

1. 保持冷静，避免操作：收到诈骗信息后，首先要保持冷静，不要被信息内容所诱导，避免点击链接、扫描二维码或提供任何个人信息。

   • 例如，收到一条声称您中奖并需要点击链接领取的短信，此时应保持警惕，不轻易点击。

2. 详细记录与保存证据：记录诈骗信息的具体内容，包括发送号码、信息内容、收到时间等，并截图或保存相关信息作为证据。

   • 这对于后续向相关部门报案和调查至关重要。

二. 核实信息与举报

1. 核实信息来源：如果信息自称来自某机构或公司，应通过官方渠道（如官方网站、客服热线）进行核实。

   • 例如，收到银行名义的诈骗信息，应直接拨打银行官方客服电话进行确认。

2. 向公安机关报案：拨打当地报警电话（如110），向警方详细说明收到诈骗信息的情况，并提供所保存的证据。

3. 向通信管理部门与运营商举报：拨打12321网络不良与垃圾信息举报电话，或通过运营商客服电话举报诈骗信息。

   • 这有助于相关部门及时采取措施，防止更多人受骗。

三. 提高防范意识与告知他人

1. 学习网络安全知识：了解常见的诈骗手段和特点，提高自身的防范意识。

   • 例如，了解“冒充公检法”、“中奖诈骗”等常见诈骗手法。

2. 告诫亲朋好友：及时将收到诈骗信息的情况告知身边的人，特别是容易受骗的群体，如老人、小孩等。

四. 进一步行动（如已遭受损失）

1. 联系银行或支付平台：如果涉及资金转账，应立即联系开户银行或支付平台，说明情况并请求协助，如冻结相关账户。

2. 考虑法律途径：如果因诈骗信息遭受了财产损失，除向公安机关报案外，还可咨询专业律师，了解通过民事诉讼等途径要求侵权方赔偿损失的可能性。

总结：接到诈骗信息时，应保持冷静并采取上述措施以保护自身权益。同时，提高防范意识并告知他人，共同防范诈骗行为。如有进一步需要，您可以继续咨询我。