楼上漏水到楼下，损失由谁承担，需根据漏水原因来确定责任主体。以下是几种常见情况的分析：

1. 楼上住户原因

   • 责任主体：若漏水是由楼上住户的行为导致的，比如装修破坏防水层、水管破裂未及时处理等，那么楼上住户就是责任主体。
   • 法律依据：根据《民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。这意味着，楼上住户因其过错行为（如未妥善维护房屋设施）导致楼下受损，需承担赔偿责任。
   • 解决方式：楼下业主可以先尝试与楼上住户友好沟通，要求其修复漏水问题并赔偿损失。若协商无果，楼下业主可以拍照、录像等方式固定证据，并向法院提起诉讼，要求楼上住户承担赔偿责任。

2. 房屋质量问题

   • 责任主体：如果房屋在保修期内，且漏水是由房屋本身的质量问题导致的，比如防水层施工不合格、管道铺设错误等，那么开发商就是责任主体。
   • 法律依据：根据《建设工程质量管理条例》第四十条，屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，保修期限为5年。在保修期内，开发商有义务对房屋质量问题进行维修，并承担因质量问题导致的损失。
   • 解决方式：楼下业主可以向开发商提出维修要求，若开发商拒绝或拖延维修，楼下业主可以自行委托维修，并要求开发商承担维修费用。同时，楼下业主还可以与开发商协商赔偿损失，若协商不成，可以向法院提起诉讼。

3. 公共设施问题

   • 责任主体：如果漏水是由公共设施老化、损坏等原因导致的，比如公共水管破裂、屋顶漏水等，那么负责公共设施维护管理的单位（通常是物业服务企业）就是责任主体。
   • 法律依据：根据《民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分。若物业服务企业未尽到管理和维护义务，导致公共设施漏水并造成楼下损失，物业服务企业需承担相应责任。
   • 解决方式：楼下业主可以向物业服务企业反映情况，要求其及时维修公共设施并赔偿损失。若物业服务企业未履行维修义务，楼下业主可以通过业主委员会沟通协商、向相关部门投诉或向法院提起诉讼，要求物业服务企业承担责任。

在处理楼上漏水问题时，还需要注意以下几点：

• 保留证据：无论是与楼上住户、开发商还是物业服务企业协商，楼下业主都应保留好相关证据，如漏水现场照片、视频、维修费用发票等，以便在协商不成时向法院提起诉讼。
• 了解法律法规：楼下业主应了解相关法律法规，明确自己的权益和责任主体的义务，以便在协商和诉讼过程中维护自己的合法权益。
• 寻求专业帮助：如果楼下业主对法律问题不熟悉或无法与责任主体达成一致意见，可以寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的权益。

综上所述，楼上漏水到楼下的损失由谁承担，需根据漏水原因来确定责任主体。楼下业主在处理此类问题时，应保留好相关证据、了解法律法规并寻求专业帮助。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。