您好，针对您想起诉欠款客户但没有其身份证号码的问题，以下是一些详细的建议和操作步骤，希望能帮助到您。

首先，需要明确的是，虽然在没有对方身份证号码的情况下起诉会增加一些难度，但并不意味着无法提起诉讼。您可以通过以下途径来获取或补充对方的身份信息：

1. 查询户籍信息：

   • 如果您有初步证据表明欠款事实的存在，可以向法院申请调查令。凭借法院调查令，您可以前往公安机关查询相关户籍信息，从而获取对方的身份证号码。

2. 利用现有信息查找：

   • 如果您有对方的手机号码，可以尝试通过支付宝等实名认证的平台查找相关身份信息。虽然这种方式获取的信息不能直接用于起诉，但可以作为进一步查找身份证号码的线索。
   • 如果您知道对方的工作单位，可以联系其单位人事部门，看是否能获取其身份证号码相关信息。但需要注意的是，单位可能基于保密等原因拒绝提供。

3. 向法院说明情况并申请协助：

   • 如果您实在无法获取对方的身份证号码，可以向法院说明情况，并申请法院开具调查令或协助您调取身份信息。法院会根据实际情况进行审理，并可能提供相应的帮助。

在获取到对方的身份信息后，您可以按照正常的诉讼流程进行起诉。具体步骤如下：

1. 准备起诉材料：

   • 起诉状：写明原被告信息、诉讼请求（如要求对方偿还欠款金额、利息等）、事实与理由（何时借款、借款用途、还款约定等）。
   • 证据材料：如借条、转账记录、聊天记录等能证明欠款事实存在的证据。这些证据需要整理成电子文档或扫描件，以便提交给法院。

2. 确定管辖法院：

   • 一般是被告住所地法院管辖。如果被告住所地与经常居住地不一致，由经常居住地人民法院管辖。
   • 如果合同对履行地点有约定，以约定的履行地点为合同履行地。例如，借款合同中约定了还钱地点的，该地法院也可能有管辖权。

3. 进行网上立案或现场立案：

   • 您可以按照法院的要求，在网上填写案件信息并上传起诉状和证据材料等相关文件进行网上立案。
   • 或者，您也可以前往法院现场提交起诉材料进行立案。

4. 等待法院审核并缴纳诉讼费：

   • 提交立案申请后，等待法院审核。审核通过后，按法院通知缴纳诉讼费。

5. 参加诉讼：

   • 后续按照法院的流程参加诉讼，包括庭审、辩论等环节。

最后，需要提醒您的是，在起诉前建议充分了解对方的资信情况，评估其还款能力。如果欠款数额较大，还可以考虑在起诉前申请财产保全，以确保在胜诉后能够顺利执行到欠款。希望这些建议能对您有所帮助，如有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。