行政处罚个人或者公司的一般程序主要包括立案、调查取证、核审、告知与听证、作出处罚决定、制作及送达处罚决定书等步骤。以下是对这些步骤的详细阐述：
一、立案
行政机关在发现公民、法人或其他组织存在依法应当给予行政处罚的行为时，应全面、客观、公正地展开调查，并收集相关证据。当初步证据表明存在违法行为，且该行为属于本机关管辖范围时，行政机关应及时立案，填写立案审批表，并由负责人批准确定具体承办人员。
二、调查取证
- 调查人员要求：调查人员不得少于两人，且必须向当事人或有关人员出示执法证件。若执法人员与案件有直接利害关系，应主动回避。
- 调查措施：
- 询问：有权对当事人或相关人员进行询问，并制作笔录，经被询问人核对无误后签字或盖章。
- 检查：可对与违法行为有关的场所、物品进行检查，制作检查笔录，并由执法人员和当事人签字或盖章。
- 抽样取证：在必要时可采取抽样取证方法。
- 证据登记保存：若证据可能灭失或难以取得，经负责人批准可先行登记保存，并在七日内作出处理决定。
三、核审
案件调查终结后，行政机关负责人应对调查结果进行审查，并根据不同情况分别作出决定。对于情节复杂或重大违法行为，需集体讨论决定给予较重的行政处罚。
四、告知与听证
- 告知权利：在作出行政处罚决定前，行政机关应告知当事人拟作出的行政处罚内容、事实、理由及依据，同时告知当事人享有的陈述权、申辩权和要求听证的权利。
- 听取陈述和申辩：当事人有权进行陈述和申辩，行政机关必须充分听取并记录。对当事人提出的事实、理由和证据应进行复核，成立的应予采纳，不得因申辩而加重处罚。
- 听证程序（部分案件适用）：对于责令停产停业、吊销许可证或执照、较大数额罚款等行政处罚，应告知当事人有要求听证的权利。当事人要求听证的，应在五日内提出；行政机关应在听证前七日内通知时间、地点。听证除涉及保密外应公开举行，由非本案调查人员主持。当事人可亲自参加或委托代理，进行申辩和质证。听证应制作笔录，交当事人或其代理人核对后签字或盖章。
五、作出处罚决定
根据核审结果，行政机关应作出以下决定之一：
- 确有违法行为的，根据情节轻重作出相应行政处罚；
- 违法行为轻微或事实不成立的，不予行政处罚；
- 违法行为涉嫌犯罪的，移送司法机关处理。
六、制作及送达处罚决定书
- 制作处罚决定书：决定书应载明当事人信息、违法事实和证据、处罚种类和依据、履行方式和期限、申请行政复议或提起行政诉讼的途径和期限，以及作出决定的行政机关名称和日期。决定书必须加盖作出行政处罚决定的行政机关的印章。
- 送达处罚决定书：决定书应在宣告后当场交付当事人；若当事人不在场，应在七日内依照《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定送达。送达方式包括直接送达、留置送达、委托送达、邮寄送达等。
法律建议：
- 对于个人或公司而言，在面临行政处罚时，应积极配合行政机关的调查工作，如实陈述事实，提供相关证据。
- 若对行政处罚决定有异议，可在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼，以维护自身合法权益。
法律后果：
- 若个人或公司未按照行政处罚决定履行义务，行政机关有权依法采取强制执行措施，如查封、扣押、拍卖等。
- 若个人或公司对行政处罚决定不服且未在法定期限内申请行政复议或提起行政诉讼，则行政处罚决定将产生法律效力，个人或公司需承担相应的法律责任。
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