当遇到侵害公共绿地的情况时，您可以按照以下步骤和法律依据来处理：

一、友好协商与向物业服务企业反映

1. 友好协商：

   • 首先，您可以尝试与侵占公共绿地的人进行直接沟通，明确指出其行为的不当性，并要求其停止侵占、恢复绿地原状。这种沟通方式基于《中华人民共和国民法典》第二百八十八条，倡导相邻权利人和平、友好解决纠纷。

2. 向物业服务企业反映：

   • 如果协商无果，您应向所在小区的物业服务企业报告此事，请求其履行管理职责，制止侵占行为。物业服务企业有责任根据《民法典》第九百四十二条，妥善维修、养护物业服务区域内的业主共有部分，包括公共绿地。

二、向业主大会或业主委员会投诉

• 如果物业服务企业未能有效处理侵占行为，您可以向业主大会或业主委员会投诉。根据《民法典》第二百八十六条，业主大会或业主委员会有权要求行为人停止侵害、排除妨碍等，代表全体业主出面协调解决此事。

三、向相关行政管理部门报告或投诉

• 若上述途径均未能解决问题，您可以向城市规划、国土资源、园林等相关行政管理部门报告或投诉。这些部门有权根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十四条与《中华人民共和国土地管理法》第七十七条等法律法规，对侵占公共绿地的行为进行查处。

四、法律手段

1. 民事诉讼：

   • 如果侵占行为导致您或小区其他业主遭受了实际损失，您可以向人民法院提起民事诉讼，要求侵占者赔偿损失并恢复绿地原状。这符合《民法典》第二百三十六条至第二百三十八条的规定，支持权利人请求排除妨害、恢复原状及损害赔偿。

2. 行政诉讼（如适用）：

   • 如果您认为相关行政管理部门在处理侵占行为时存在不作为或不当处理的情况，您还可以根据《中华人民共和国行政诉讼法》第十二条的规定，提起行政诉讼，寻求法律救济。

五、注意事项

• 在整个处理过程中，请务必保留充分的证据，如照片、视频等，以备不时之需。这些证据将有助于您在后续的协商、投诉或诉讼中证明侵占行为的存在和您的损失情况。
• 同时，请遵守法律法规，避免采取过激行为或侵犯他人合法权益的行为，以免触犯法律或导致不必要的纠纷。

综上所述，面对侵害公共绿地的情况，您应依据相关法律法规，通过友好协商、向物业服务企业与业主大会反映、向行政管理部门投诉以及必要时的法律诉讼等途径来维护自身及小区的合法权益。