关于业主外墙渗水造成的损失谁负责的问题，这需要根据具体情况来判断，以下是从不同角度的分析：

1. 在房屋质量保修期内

   • 责任主体：开发商。
   • 法律依据：根据《商品房销售管理办法》第三十三条以及相关法律法规，房屋建筑工程在正常使用条件下的最低保修期限中，外墙面的防渗漏保修期为5年。若外墙渗水发生在保修期内，且经专业机构鉴定为施工质量问题，开发商应负责免费维修并赔偿相关损失。
   • 处理建议：业主应及时向开发商反映情况，要求其履行保修义务。若协商无果，可依法申请仲裁或提起诉讼。

2. 超过房屋质量保修期后，因物业维护管理不善导致

   • 责任主体：物业公司。
   • 法律依据：根据《物业管理条例》，物业公司对小区共有部分负有日常维护责任。若外墙渗水因物业公司未及时检修、维护不当（如外墙排水管堵塞未清理）引发，物业公司应承担相应赔偿责任。
   • 处理建议：业主可通过业主委员会督促物业公司整改，或通过法律途径主张权利。

3. 超过房屋质量保修期后，因业主个人行为导致

   • 责任主体：相关业主。
   • 具体情形：包括但不限于业主擅自改造外墙、破坏防水层等行为导致渗水。在此情况下，受损方可要求侵权人停止侵害并赔偿损失。
   • 处理建议：受损业主应保留好相关证据，如渗水照片、维修记录、损失清单等，以便在协商或诉讼过程中证明自己的主张。

4. 超过房屋质量保修期后，因相邻关系侵权导致

   • 责任主体：侵权业主。
   • 法律依据：根据《民法典》第二百九十六条，不动产权利人不得危及相邻不动产安全。若渗水系邻居擅自改造外墙导致，受损方可要求侵权人停止侵害并赔偿损失。
   • 处理建议：受损业主应首先与侵权业主协商解决，若协商无果，可依法向法院提起诉讼。

5. 超过房屋质量保修期后，因第三方施工致损

   • 责任主体：施工方。
   • 法律依据：根据《民法典》第一千二百五十二条，若外墙渗水因邻近工程施工不当导致，受害者可向施工方主张侵权责任。
   • 处理建议：受害业主需提供施工时间与渗水发生的关联性证据，如地质雷达检测报告证明地下管线施工破坏墙体结构等，以便在诉讼过程中证明自己的主张。

综上所述，业主外墙渗水造成的损失谁负责，需要根据具体情况来判断。在处理此类问题时，业主应保留好相关证据，并依法维护自己的合法权益。如果您有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。