关于退货赔偿客户导致开发人员被扣工资是否合法的问题，核心结论是：这种做法很可能不合法，但具体还需结合公司的规章制度以及该制度的制定及宣贯程序等来判断。

1. 从法律规定角度分析：

   • 根据《中华人民共和国劳动法》第五十条，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人，不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。这意味着，除非给用人单位造成了经济损失，且该损失有明确的计算依据和合理的赔偿比例，否则用人单位不得额外扣工资。
   • 在退货赔偿客户的情况下，如果开发人员并未直接造成该损失，或者损失与开发人员的工作无直接关联，那么扣工资的做法就违反了上述法律规定。

2. 从公司规章制度角度分析：

   • 如果公司有明确的规章制度，规定了因工作失误导致公司损失时，员工应承担的赔偿责任和比例，且该制度已经过合法程序制定并宣贯给员工，那么扣工资的做法可能在一定程度上是合法的。
   • 但即便如此，扣工资的比例和金额也应当合理，不能违反劳动法的相关规定，即不能无故克扣工资或导致员工工资低于当地最低工资标准。

3. 从实际操作角度分析：

   • 在实际操作中，如果公司因退货赔偿客户而扣开发人员的工资，应当提供充分的证据证明开发人员的工作失误与退货赔偿有直接关联，并且扣工资的比例和金额应当合理。
   • 如果公司无法提供充分证据或扣工资的比例和金额不合理，那么开发人员有权向劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，维护自己的合法权益。

法律建议：

• 如果开发人员认为自己的工资被无故扣除，应当首先与公司沟通，了解扣工资的具体原因和依据。
• 如果沟通无果，开发人员可以向当地的劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁，要求公司补发被扣除的工资并承担相应的法律责任。
• 在处理此类问题时，建议开发人员保留好相关证据，如工资条、扣工资通知、与公司的沟通记录等，以便在需要时提供证明。

综上所述，退货赔偿客户导致开发人员被扣工资的做法很可能不合法，但具体还需结合公司的规章制度以及该制度的制定及宣贯程序等来判断。如果开发人员认为自己的权益受到侵害，应当及时采取措施维护自己的合法权益。如有任何法律问题，可以直接向我咨询。