当楼上漏水造成楼下损失，而楼上业主拒绝赔偿时，您确实可以通过一系列合法且有效的途径来维护自己的权益。以下是我为您整理的详细步骤和建议：
一、明确权益与法律依据
首先，根据《民法典》等相关法律法规，楼上业主有责任确保其房屋设施不对他人造成损害。因此，当楼上漏水导致楼下受损时，楼上业主应承担相应的赔偿责任。这是您维护权益的法律基础。
二、收集与固定证据
现场记录：立即使用拍照、录像等方式记录漏水的具体位置、程度及对楼下的损害情况，如墙面水渍、地板变形、家具受损等。这些证据将直观地展示损失情况，对后续的协商或诉讼至关重要。
经济损失凭证：保留购买受损物品的凭证、维修费用发票等，以证明经济损失的具体数额。
沟通协商记录：保存与楼上业主就赔偿事宜进行沟通的聊天记录、通话录音等，以证明您曾尝试友好解决但未能成功。
第三方证据：向物业管理公司寻求漏水问题的证明材料，或委托专业鉴定机构出具鉴定报告，明确漏水原因、责任方及损失情况。这些第三方证据将更具说服力。
三、尝试友好协商与第三方调解
自行协商：与楼上业主进行友好沟通，清晰说明漏水造成的具体损失，并提供相关证据。解释相关法律法规，让对方明白其应承担的赔偿责任。保持冷静和理性，避免情绪化的行为或言辞，以达成和解为目标。
物业调解：如果协商无果，可以向物业管理公司反映情况，请求他们介入调解。物业作为小区的管理者，通常有一定的协调能力和经验。
社区调解委员会调解：您还可以向所在社区的调解委员会申请调解。调解委员会作为中立第三方，可以促使双方和解，避免矛盾升级。
四、发送律师函与提起诉讼
发送律师函：当自行协商和第三方调解均无法解决问题时，可考虑聘请律师撰写并发送律师函。律师函将明确指出对方的侵权行为、应承担的法律责任以及赔偿要求，施加法律压力促使其主动与您协商解决。
提起民事诉讼：若其他方法均无法解决纠纷，您可根据《民法典》的相关规定向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需准备充分的证据材料并按照法律程序进行举证、质证和辩论。法院将根据事实和法律规定作出判决，要求对方承担赔偿责任。
五、注意事项
保持冷静与理性：在处理此类问题时，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞，以免加剧矛盾。
咨询专业律师：在起诉前或整个过程中，建议咨询专业律师以获取针对性的法律建议和帮助。
确保证据真实性与合法性：在整个过程中，确保所有证据的真实性和合法性，以避免因证据问题而影响案件的审理结果。
做好心理准备：诉讼过程可能会比较漫长和复杂，需要做好心理准备，并积极配合律师和法院的工作。
综上所述，当楼上漏水造成楼下损失而楼上业主拒绝赔偿时，您可以通过收集证据、友好协商、第三方调解、发送律师函以及提起诉讼等途径来维护自己的权益。希望这些建议能对您有所帮助。