针对您提出的“预售商品发货前消费者要求退款，商家损失谁承担”的问题，以下是我的详细解答：

1. 消费者单方解除合同的权利：

   • 在预售商品交易中，消费者在发货前要求退款，本质上属于单方解除合同的行为。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，以及《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条第二款，当消费者因身体健康等自身客观原因致使继续履行合同对其明显不公平的，消费者有权单方变更或解除合同。

2. 商家损失的承担原则：

   • 当消费者因自身原因要求退款时，商家损失的承担需遵循公平原则。根据《最高人民法院关于审理预付式消费民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十五条，预付式消费合同解除的，消费者可以请求经营者返还剩余预付款并支付利息，剩余预付款本金应为预付款扣减已兑付商品或者提供服务的价款后的余额。
   • 除当事人因不可抗力或者情势变更解除合同的外，当事人可以依照民法典第五百六十六条等规定请求赔偿其支付的合理费用等损失。但这里的“合理费用”通常指的是商家已经为履行合同而实际支出的费用，如原材料采购、生产准备等费用，并不包括商家的预期收益损失。

3. 商家预期收益损失的处理：

   • 商家因消费者退款而导致的预期收益损失（即合同履行后本可获得的利益损失），在消费者因自身原因要求退款的情况下，通常不被视为需要消费者承担的损失。因为消费者单方解除合同的行为，并非基于违约，而是基于合同基础条件发生重大变化，继续履行合同对其明显不公平。
   • 因此，商家在退回预付款余额时，只能扣除其已经支付的合理费用损失，而不能要求消费者赔偿其预期收益损失。

4. 特殊情况的处理：

   • 如果合同中有特别约定，如消费者退款需支付一定比例的违约金或手续费，且该约定不违反法律法规的强制性规定，那么商家可以按照约定扣除相应费用。但这样的约定应当明确、合理，并不得损害消费者的合法权益。

综上所述，在预售商品发货前消费者要求退款的情况下，商家损失的承担需遵循公平原则，商家通常只能扣除其已经支付的合理费用损失，而不能要求消费者赔偿其预期收益损失。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请直接向我咨询。