银行在提拔高管时，若存在未结案的情况，一般不应有例外提拔。以下是对此问题的详细分析：

1. 合规性要求：

   • 银行作为金融机构，其高管人员的提拔必须严格遵守相关法律法规和监管要求。未结案的情况可能涉及法律风险或合规问题，银行在提拔高管时应充分考虑这一点，避免因提拔不当而引发法律纠纷或监管处罚。

2. 风险评估：

   • 银行在提拔高管前，通常会对候选人的背景、资质、经验以及是否存在法律风险等进行全面评估。若候选人存在未结案的情况，银行应谨慎评估该情况对提拔的影响，包括可能带来的法律风险、声誉风险等。

3. 例外提拔的可能性：

   • 虽然从合规性和风险评估的角度来看，银行在提拔高管时不应存在例外提拔的情况，但在实际操作中，可能因特殊情况或紧急需求而考虑例外提拔。然而，这种例外提拔必须经过严格的审批程序，并确保不会违反相关法律法规和监管要求。同时，银行应充分披露相关信息，接受监管部门的监督。

4. 建议与措施：

   • 对于银行而言，应建立健全的高管提拔制度，明确提拔标准和程序，确保提拔过程的公正、透明和合规。同时，银行应加强对候选人的背景调查和风险评估，避免因提拔不当而引发法律风险或监管处罚。
   • 对于存在未结案情况的候选人，银行应谨慎考虑其提拔事宜，并充分评估可能带来的风险。若决定提拔，应确保经过严格的审批程序，并采取相应的风险防控措施。

综上所述，银行在提拔高管时，若存在未结案的情况，一般不应有例外提拔。银行应严格遵守相关法律法规和监管要求，确保提拔过程的合规性和风险可控性。如有任何法律问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。