当被砸到承重墙时，赔偿问题涉及多个方面，以下是对此问题的详细解答：
一、承重墙的重要性及法律保护
承重墙是建筑物中承担重要结构功能的部分，它支撑着楼体的重量，确保建筑物的稳定性和安全性。因此，承重墙不能随意拆除或破坏。根据相关法律法规，如《建设工程质量管理条例》和《刑法》的相关规定，私自拆除承重墙是违法行为，不仅可能面临民事赔偿，还可能承担行政责任甚至刑事责任。
二、赔偿责任的确定
民事责任：
- 如果承重墙被砸导致楼体受损，影响楼内其他业主的正常居住，砸墙者需要承担民事赔偿责任。
- 赔偿范围通常包括房屋修复、加固费用，以及因楼体受损导致其他业主不能居住而产生的损失（如临时租房费用、搬家费用等）。
行政责任：
- 根据《建设工程质量管理条例》的相关规定，房屋建筑使用者在装修过程中擅自变动房屋建筑主体和承重结构的，由相关主管部门责令改正，并处以罚款。
刑事责任：
- 如果私自拆除承重墙的行为导致楼房变危楼，危害公共安全，还可能涉嫌构成以危险方法危害公共安全罪，需要承担刑事责任。
三、赔偿的具体操作
确定损失：
- 首先需要由专业的房屋安全鉴定机构对楼体进行评估，确定因承重墙被砸而导致的具体损失。
协商赔偿：
- 在确定损失后，砸墙者应与其他受损业主进行协商，就赔偿金额和赔偿方式达成一致。
法律途径：
- 如果协商不成，受损业主可以通过法律途径维护自己的权益，如向法院提起诉讼，要求砸墙者承担赔偿责任。
四、物业公司的责任
- 物业公司是否需要承担责任，取决于其在业主装修前以及装修过程中是否履行了提示、巡查、制止和报告等监管责任。
- 如果物业公司未尽到提示和制止义务，应当对违法装修人造成的损失承担一定的赔偿责任。
五、预防措施
- 在装修过程中，业主应严格遵守相关法律法规，不得擅自拆除或破坏承重墙。
- 如果确实需要改造房屋结构，应咨询专业设计师或工程师，并获得相关部门的批准。
- 物业公司也应加强监管，对业主的装修行为进行巡查和制止，确保建筑物的安全性和稳定性。
总之，当被砸到承重墙时，赔偿问题涉及多个方面，需要综合考虑民事责任、行政责任和刑事责任。受损业主应及时通过法律途径维护自己的权益，同时物业公司也应加强监管，确保建筑物的安全性和稳定性。