当电动自行车发生事故造成人员受伤时，赔偿问题是一个涉及法律程序和实际操作的复杂议题。以下是对此问题的详尽解答：

一、明确事故责任

1. 报警与责任认定：
   • 事故发生后，首要任务是立即报警，并等待交警到场处理。
   • 交警会根据现场勘查、调查取证等出具《交通事故责任认定书》，这是明确双方责任比例的重要依据。
   • 根据《中华人民共和国道路交通安全法》的相关规定，非机动车（包括电动自行车）与行人之间发生交通事故，责任划分需依据实际情况和法律规定，非机动车驾驶人若无过错，则不承担责任；若有过错，则需根据过错程度承担相应的赔偿责任。

二、确定赔偿范围与标准

赔偿项目通常涵盖以下几个方面：

1. 医疗费：

   • 包括受害人因事故受伤而产生的医药费、住院费、康复费等。
   • 凭医疗机构出具的收款凭证确定，后续治疗费用也可主张。

2. 误工费：

   • 根据受害人的误工时间和收入状况计算。
   • 误工时间需由医疗机构出具证明，若受害人因伤致残持续误工，误工时间可计算至定残日前一天。

3. 护理费：

   • 根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。
   • 若雇佣护工，则参照当地护工劳务报酬标准计算。

4. 交通费与住宿费：

   • 受害人及其必要的陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用。
   • 需凭正式票据为凭。

5. 住院伙食补助费：

   • 参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定。

6. 营养费：

   • 根据受害人伤残情况参照医疗机构的意见确定。

7. 特殊赔偿项目：

   • 若受害人因伤致残，还可主张残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费等。
   • 残疾赔偿金根据伤残等级和丧失劳动能力程度计算，按照城镇居民人均可支配收入标准，最长二十年。
   • 精神损害抚慰金也可根据实际情况主张，用于赔偿精神损害。

三、协商与调解

1. 自行协商：

   • 双方可在平等自愿的基础上，就赔偿事宜进行协商。
   • 达成一致意见后，签订赔偿协议并履行。

2. 第三方调解：

   • 若协商不成，可寻求交警部门、人民调解委员会或其他第三方机构的帮助进行调解。

四、法律途径解决

1. 提起民事诉讼：

   • 若协商和调解均无果，受害人可向事故发生地或被告住所地人民法院提起诉讼。
   • 在诉讼过程中，需提供充分的证据支持自己的诉求。

2. 申请强制执行：

   • 若法院判决后肇事者拒不履行赔偿义务，受害人可申请法院强制执行。

五、注意事项

1. 诉讼时效：

   • 交通事故索赔的诉讼时效通常为三年，自知道或应当知道权利受到损害之日起计算。

2. 证据收集：

   • 保留好所有与事故相关的证据，如现场照片、证人证言、医疗票据等。
   • 这些证据对理赔和责任认定至关重要。

3. 法律咨询：

   • 在处理赔偿问题时，建议咨询专业律师以确保自身权益得到充分保障。

综上所述，电动自行车发生事故造成人员受伤时的赔偿问题涉及多个方面，包括责任认定、赔偿范围与标准、协商与调解以及法律途径解决等。通过准确理解这些程序和规定，可以有效地维护受害人的合法权益。