家用电不通电了，物业通常有责任协助解决，但具体责任需根据实际情况来判断。
首先，我们要明确物业公司的基本职责。物业公司作为小区或大厦的管理者，有责任维护和管理小区或大厦的公共设施，包括电力设施。因此，当家用电不通电时，物业公司应当积极协助业主查找原因，并尽力解决问题。
具体来说，以下几种情况下物业公司通常需要承担责任：
公共设施故障：如果家用电不通电是由于小区或大厦的公共设施（如变压器、配电房等）故障导致的，那么物业公司应当负责维修或更换相关设施，以确保电力供应恢复正常。
物业管理不当：如果物业公司在管理过程中存在疏忽或不当行为，导致电力设施损坏或无法正常使用，那么物业公司也应当承担相应的责任。
然而，也有一些情况下物业公司可能不需要承担责任：
业主自身原因：如果家用电不通电是由于业主自身的原因导致的，如电器故障、线路老化等，那么物业公司通常不需要承担责任。业主应当自行联系专业电工进行维修。
不可抗力因素：如果家用电不通电是由于不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致的，那么物业公司也不应当承担责任。但物业公司应当积极协助业主向相关部门申请维修或补偿。
综上所述，家用电不通电了，物业是否有责任修好，需要根据实际情况来判断。如果是由于公共设施故障或物业管理不当导致的，那么物业公司应当承担相应的责任；如果是由于业主自身原因或不可抗力因素导致的，那么物业公司通常不需要承担责任。如果您遇到此类问题，建议及时与物业公司沟通协商，明确责任归属，并尽快解决问题。