起诉但不知道对方信息，确实是一个比较常见且棘手的问题。不过别担心，我会为你详细解答这个问题，并提供一些实用的解决方法。

核心结论：在起诉时，若不知道对方的具体信息，可以通过多种途径来查询和获取，以确保诉讼程序的顺利进行。

具体方法：

1. 从已知线索入手：

   • 尝试与和对方有共同认识的人沟通，如朋友、同事或同学，他们可能了解对方的姓名、家庭住址、工作单位等信息。
   • 仔细审查与对方的交易记录、聊天记录或往来文件，这些可能包含对方的真实姓名、联系方式或住址等关键信息。

2. 利用相关机构协助查询：

   • 在涉及民事侵权、诈骗等违法犯罪行为时，若符合条件，可向公安机关请求协助查询对方的身份信息。
   • 委托专业律师进行查询。律师可凭借专业证件和授权委托书，到公安机关、工商行政管理部门等机构查询对方的身份信息。
   • 当自行获取对方身份信息存在困难时，可向法院申请调查令，允许当事人或其委托的律师持令到相关单位或机构查询所需信息。

3. 其他有效途径：

   • 若掌握对方的社交媒体账号、手机号或邮箱地址，可先尝试通过这些方式联系对方，寻求协商解决。
   • 在网络交易纠纷中，可向平台申请提供对方的注册信息，许多平台在用户注册时会要求填写真实身份信息。

法律背景：

• 根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，起诉需有明确的被告，包括被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息。若无法提供这些基本信息，法院可能无法确定被告身份，也无法向其送达法律文书。
• 因此，在起诉前，务必尽力获取对方的准确身份信息，以确保诉讼程序的顺利进行。

法律建议：

• 在尝试获取对方信息时，务必遵守法律法规，不得采取非法手段或侵犯他人隐私权。
• 若自行获取对方信息存在困难，建议及时咨询专业律师，寻求法律帮助。
• 在起诉前，建议准备好所有相关证据和材料，以确保诉讼的成功率。

希望这些解答能对你有所帮助。如果你还有其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我提问。