当您在店铺遇到消费问题并决定亲自去维权时，可以按照以下步骤进行，以确保您的权益得到有效维护：

一、收集证据

在维权之前，首要任务是收集所有与消费相关的证据。这些证据包括但不限于：

• 购物小票或发票，以证明您的购买行为。
• 商品包装、标签或说明书，特别是如果商品存在质量问题或与描述不符。
• 与店铺工作人员的聊天记录，包括电话记录、短信或在线聊天截图。
• 如果可能，录音或录像也是有力的证据，尤其是当店铺工作人员对问题持否认态度时。

二、与商家协商

带着您收集的证据，直接前往店铺并与负责人或客服部门沟通。在沟通时，请保持冷静和礼貌，并清晰、明确地说明问题。提出您的合理诉求，如退款、换货、补偿等，并听取商家的回应。记得在沟通过程中做好记录，以备后续使用。

三、向平台投诉（如果适用）

如果店铺是依托网络平台经营的，您可以向平台提交证据并投诉。大多数电商平台都有自己的投诉机制和流程，会根据您的情况进行调解。在提交投诉时，请确保提供详细的证据和情况说明，以便平台能够更快地处理您的投诉。

四、寻求消费者协会帮助

如果与商家协商无果，您可以考虑向当地的消费者协会寻求帮助。消费者协会通常会提供咨询和调解服务，帮助您解决消费纠纷。您可以通过拨打消费者协会的投诉电话或前往其办公地点进行咨询和投诉。

五、考虑法律途径

如果上述途径都无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这通常包括起诉商家或申请仲裁。在选择法律途径时，请务必咨询专业的法律人士，以确保您的诉讼或仲裁请求得到妥善处理。

重要提示：

在维权过程中，请务必保持冷静和理性。避免采取过激行为，如打砸店铺或威胁工作人员，这些行为不仅无法解决问题，还可能触犯法律并导致更严重的后果。合法、合理地维护自己的权益是每位消费者的权利和责任。