一般情况下，网约车出事故乘客通常无责任。具体责任划分需根据事故的具体情况、各方的行为及法律规定来综合判定，以下是详细分析：

1. 司机责任：

   • 网约车平台与司机存在运输合同关系，司机在履行运输合同过程中，若因自身过错（如酒后驾车、超速行驶等）导致乘客受伤或财产损失，应承担相应责任。

2. 第三方责任：

   • 若事故是由第三方造成，如其他车辆的过错，乘客可向第三方主张侵权赔偿。此时，乘客通常无需承担责任。

3. 网约车平台责任：

   • 网约车平台若存在过错，如未对司机资质进行严格审核等，也可能需承担相应责任。这种责任通常基于平台对司机和车辆的管理义务。

4. 乘客自身责任：

   • 乘客自身若有过错，如违反乘车规定（如未系安全带等），可能会根据过错程度减轻网约车平台或司机的责任。在极端情况下，如果乘客的过错直接导致了事故的发生或加重了损害后果，乘客可能需要承担一定的责任。

综上所述，网约车出事故时，乘客通常无责任，但具体责任划分需根据事故的具体情况、各方的行为及法律规定来综合判定。若发生纠纷，乘客可通过协商、调解或诉讼等方式维护自身合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。