针对小区人少物业费收不到的问题，可以从物业公司和业主两个角度出发，共同寻找解决方案。以下是一些具体的建议：
物业公司角度
提升服务质量：
- 加强安保巡逻，增加安保人员数量或提高巡逻频率，确保小区安全，让业主感受到物业服务的价值。
- 改善环境卫生，定期清理垃圾，保持公共区域整洁，同时做好绿化养护工作，提升小区的整体居住环境。
- 优化设施维护，及时维修损坏的公共设施，如电梯、路灯等，确保它们能够正常运行，减少业主的不满和投诉。
- 增强服务意识，通过培训提升员工的服务态度和专业水平，积极回应业主的需求，建立良好的服务形象。
加强与业主的沟通：
- 定期召开业主大会，向业主汇报物业工作进展和费用使用情况，同时听取业主的意见和建议，增强双方的互动和理解。
- 建立有效的反馈机制，设立投诉渠道，及时处理业主的投诉和建议，增强业主对物业的信任感。
- 透明化收费，公开收费标准和服务内容，让业主明白消费，减少因收费不透明而产生的疑虑和抵触情绪。
灵活调整收费策略：
- 根据房屋面积、楼层等因素制定分层收费标准，体现收费的公平性。
- 对长期缴费的业主给予一定的折扣或减免部分费用，以此鼓励业主按时缴费。
- 提供多样化的支付方式，如线上支付、银行代扣等，方便业主进行缴费操作。
采取法律手段追缴：
- 在多次催缴无果的情况下，可以向拖欠费用的业主发送书面催缴通知，明确缴费期限和法律后果。
- 若业主仍不缴纳，物业公司可以通过法律途径提起诉讼，维护自身的合法权益。
业主角度
理解与支持：
- 业主应认识到物业费是维持小区正常运转的必要开支，应按时缴纳，共同维护小区的利益。
- 积极参与小区管理，通过业主委员会等途径参与小区事务的决策，共同推动小区的发展。
合理表达诉求：
- 对物业服务不满意时，应以理性的方式提出改进建议，而不是通过拒缴物业费来表达不满。
- 避免恶意拖欠物业费，以免影响小区的整体利益和物业服务的正常运行。
协助解决问题：
- 在物业进行维修、改造等工作时，业主应给予支持和配合，共同推动问题的解决。
- 在邻里间发生矛盾时，业主可以主动进行调解，营造和谐的小区氛围。
综上所述，解决小区人少物业费收不到的问题需要物业公司和业主的共同努力。物业公司应提升服务质量、加强与业主的沟通、灵活调整收费策略并采取必要的法律手段；而业主则应理解与支持物业工作、合理表达诉求并协助解决问题。通过双方的共同努力，可以建立起良好的物业关系，确保小区的和谐与稳定。