办理解除抵押业务是否需要本人去，主要取决于具体的办理方式和地区规定。以下是一些详细解答：

一、如果选择线下办理

在某些地区，如福州市，办理解除抵押业务时，机动车所有人（即车主）可以选择亲自前往办理，也可以委托他人代为办理。如果选择委托他人，那么需要提供机动车所有人的书面委托原件及代理人的身份证明原件。因此，在这种情况下，不是必须本人去办理。

所需材料通常包括：

1. 机动车所有人的个人身份证明或单位营业执照原件（如委托他人，则还需提供书面委托及代理人身份证明）。
2. 抵押权人的身份证明原件及相关委托文件（如适用）。
3. 《机动车登记证书》原件。

二、如果选择线上办理

在一些地区，如石家庄市，已经实现了机动车解除抵押业务的线上办理。车主只需通过指定的线上平台（如“石家庄公安交警”微信公众号）提交申请，并上传相关材料，即可完成解除抵押的办理。在这种情况下，车主无需亲自前往车管所或相关机构，因此也不是必须本人去办理。

线上办理通常需要的材料和步骤可能包括：

1. 车主的身份证明原件照片或扫描件。
2. 抵押权人的相关信息及在线上传的相关资料。
3. 车主在线发起车辆解押申请，并按照平台提示填写相关信息和上传材料。
4. 等待平台审核并寄回办理完的材料（如机动车登记证书）。

总结

综上所述，办理解除抵押业务是否需要本人去取决于具体的办理方式和地区规定。如果选择线下办理且地区允许委托他人代为办理，则不是必须本人去；如果选择线上办理，则更无需本人亲自前往。因此，在办理前建议咨询当地车管所或相关机构以了解具体的办理要求和流程。