买到假药，消费者应依法维权，要求赔偿或退货。

一、 立即收集并保留证据

• 包括购买假药的发票、小票、药品实物及其包装、与商家的聊天记录或通话录音等，这些都是维权的重要依据。
• 例如，你保留了购买假药的发票和药品包装，上面详细记录了药品信息，这将有助于证明你的购买行为和药品的假冒性质。

二、 与商家协商解决

• 在掌握充分证据后，首先尝试与商家沟通，要求其退货、退款或赔偿损失。
• 若商家同意，则按照协商结果处理；若商家拒绝，则进入下一步维权流程。

三、 向相关部门投诉举报

• 向药品监督管理部门（如拨打12315或12331热线）投诉，提交相关证据，请求其依法调查处理。
• 同时，也可以向市场监管部门或消费者协会反映问题，寻求帮助和支持。

四、 了解法律权益与赔偿标准

• 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条，对于经营者的欺诈行为，消费者可以要求增加赔偿其受到的损失，赔偿金额为商品价款的三倍；不足五百元的，为五百元。
• 这一法律规定为消费者提供了明确的赔偿标准，有助于在维权过程中争取到合理的赔偿。

五、 考虑法律途径维权

• 若协商与投诉均未能解决问题，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
• 可以选择向有管辖权的人民法院提起民事诉讼，要求商家承担赔偿责任。在诉讼过程中，务必按照法院的要求提供证据，并积极参与庭审。

综上所述，买到假药时，消费者应保持冷静，迅速收集证据，先尝试与商家协商，再向相关部门投诉举报，必要时可通过法律途径维权。在整个过程中，了解自己的法律权益与赔偿标准至关重要，这将有助于消费者更有效地维护自己的合法权益。如有进一步需要，您可以继续咨询我。