结论前置：消费者定制的产品如果存在质量问题，是有权要求退货的。

分析说明：

1. 定制产品的特殊性：

   • 定制产品，顾名思义，是根据消费者的特定需求进行生产制作的。这种产品往往具有独特性和难以再销售性。
   • 因此，在一般情况下，定制产品确实不适用无理由退货的规则，这是为了保护商家的合法权益，避免因为消费者的随意退货而造成不必要的损失。

2. 质量问题下的退货权利：

   • 尽管定制产品一般不支持无理由退货，但如果产品存在质量问题，消费者就有权要求退货。
   • 质量问题可能包括但不限于产品不符合约定的规格、质量不达标、存在安全隐患等。
   • 在这种情况下，消费者可以依据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，要求商家承担修理、更换、退货等责任。

3. 法律依据：

   • 根据《中华人民共和国产品质量法》第二十七条，产品或者其包装上的标识必须真实，并符合一系列要求，包括有产品质量检验合格证明、有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址等。
   • 如果定制的产品不符合这些要求，或者存在其他质量问题，消费者就有权依据该法的第四十条要求商家退货退款。

4. 实际案例：

   • 以李女士购买定制床垫和床体的案例为例，虽然产品是定制的，但因为存在质量问题（如床垫上有污渍、气压杆有剐蹭等），且商家无法提供有效的质量检测报告来证明产品的合格性，所以法院最终支持了李女士的退货退款请求。

建议与措施：

• 消费者在购买定制产品时，应明确与商家约定质量标准、退货条件等相关事宜，并保留好相关证据（如聊天记录、订单信息、产品照片等），以便在出现问题时维护自己的合法权益。
• 如果遇到商家拒绝退货的情况，消费者可以先尝试与商家进行协商；协商不成时，可以向消费者协会、相关行业协会等机构投诉；或者通过诉讼等法律途径解决争议。

综上所述，消费者定制的产品如果存在质量问题，是有权要求退货的。这一权利受到法律的保护，消费者应依法维护自己的合法权益。