针对您提出的“诈骗罪主犯11万从犯3万8况且钱是从犯退的该怎么判”的问题，以下是我的专业分析：

结论前置： 诈骗罪中，从犯的刑罚通常会相较于主犯更为轻微。若从犯能够积极退赃，可能会获得从轻或减轻处罚。具体量刑需综合考虑案件的多方面因素，如从犯在犯罪中的作用、退赃情况、是否认罪认罚等。

详细分析：

1. 从犯的量刑原则：

   • 根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，从犯在共同犯罪中起次要或者辅助作用，对于从犯，应当从轻、减轻处罚或者免除处罚。

2. 退赃对量刑的影响：

   • 从犯若能主动归还所涉及的款项，即积极退赃，通常在司法裁量方面会被判定获得适当的减轻或者从宽处理。
   • 审判法庭会全面权衡从犯在整个犯罪活动中所发挥的角色、参与度、退赃情况以及其他可以作为减轻或者从宽处理依据的情节，以期做出公正合理的判决。

3. 具体量刑的考量因素：

   • 除了退赃外，法庭还会考虑从犯是否有主动自首、立功表现、是否认罪认罚等因素。
   • 若从犯能够取得被害人的谅解，并且自己也认罪认罚，那么很有可能会获得从轻或者减轻处罚。

4. 数额对量刑的参考：

   • 诈骗公私财物的价值达到三万元至十万元以上，就属于“数额巨大”的特定情形。
   • 在您提供的案例中，主犯涉诈金额为11万，从犯为3万8，均属于“数额巨大”的范畴。但需要注意的是，从犯的量刑会考虑到其在共同犯罪中的具体作用和涉诈金额相对于主犯的比例。

综上所述，诈骗罪中从犯的量刑是一个综合考量的过程，涉及多个因素。在您提供的案例中，从犯若能积极退赃并认罪认罚，有可能会获得从轻或减轻处罚。但具体量刑还需根据案件的具体情况和法庭的裁量来决定。如果您或您的亲友面临此类法律问题，建议尽早咨询专业律师以获取更具体的法律建议。