被主播诈骗但不知道主播的真实信息时，起诉确实会面临一些挑战，但并非无法可循。以下是我为您详细梳理的起诉步骤和建议：

1. 收集证据：

   • 聊天记录：与主播的所有交流记录，包括文字、语音、视频等，尤其是主播的欺诈行为表现。
   • 交易记录：所有与主播相关的转账记录、购买订单等，证明你与主播之间的交易关系。
   • 其他证据：如主播在直播中的欺诈宣传、虚假承诺的截图或录像等。

2. 尝试获取主播真实信息：

   • 通过平台：向直播平台投诉，并要求平台提供主播的真实信息。根据相关法律法规，平台有义务保护用户权益，可能会协助你获取相关信息。
   • 报警：如果诈骗金额较大或情节严重，可以向公安机关报案，警方有权力和手段调查主播的真实身份。

3. 确定管辖法院：

   • 通常情况下，由被告住所地或者合同履行地的法院管辖。
   • 如果难以确定主播住所地，可以向合同履行地（即你所在地）的法院起诉。

4. 起草起诉状：

   • 明确写出诉讼请求，如要求主播返还被骗款项、赔偿损失等。
   • 详细陈述事实与理由，把整个被骗的过程清晰地写出来。

5. 提交起诉材料并缴纳诉讼费：

   • 将起诉状及相关证据提交给法院。
   • 按照法院的要求缴纳诉讼费。

6. 参与诉讼：

   • 立案后，按照法院通知参加庭审。
   • 在庭审中，清晰阐述事实和诉求，出示证据证明主播的诈骗行为。

7. 法律建议：

   • 如果诈骗金额达到一定标准，可能涉及刑事犯罪，建议先向公安机关报案。
   • 在起诉过程中，可以寻求专业律师的帮助，以确保诉讼的顺利进行。

虽然起诉主播诈骗的过程可能会比较复杂，但只要你收集到足够的证据，并遵循正确的法律程序，就有可能成功维护自己的权益。如果你在这个过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。