当小车正常驾驶时，电动车撞上车门导致电动车驾驶者受重伤，这是一个复杂的交通事故情况，需要按照一定流程来处理。以下是我为您提供的详细、有深度的解答：
一、立即报警并保护现场
- 报警：首先，应立即拨打当地的紧急报警电话，报告事故情况，请求交警到场处理。
- 保护现场：在等待交警到来的同时，应尽可能保护事故现场，包括车辆位置、散落物等，以便后续的事故责任认定。
二、配合交警调查
- 提供信息：向交警提供事故发生时的详细情况，包括行驶速度、方向、是否遵守交通规则等。
- 等待责任认定：交警会根据现场勘查、询问当事人和证人等，出具交通事故责任认定书，明确双方在事故中的责任比例。
三、处理赔偿事宜
确定赔偿项目：若小车一方在事故中承担责任，赔偿项目通常包括医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（若构成伤残）、营养费、住院伙食补助费、交通费等。
- 医疗费：按实际支出凭票据赔偿。
- 误工费：根据伤者的误工时间和收入状况确定。误工时间由医疗机构出具的证明确定，收入状况根据受害人是否有固定收入来计算。
- 护理费：按照护理级别和时长计算。
- 残疾赔偿金：若伤者构成伤残，根据伤残等级和当地标准赔付。
- 其他费用：如营养费、住院伙食补助费、交通费等，根据实际情况确定。
协商赔偿：根据交警出具的责任认定书，与小车一方及保险公司协商赔偿事宜。若小车投保了交强险和商业险，先由交强险在责任限额内赔偿，不足部分再由商业险按责任比例赔偿，仍有不足的由侵权人补足。
四、法律途径维权
- 协商不成可起诉：若双方协商赔偿不成，伤者可以向法院提起民事诉讼，提交相关证据（如事故责任认定书、医疗票据、误工证明等），由法院依法判决赔偿数额。
- 后续治疗费用：若因重伤导致后续产生持续治疗的费用，可与责任方协商支付。若责任方拒不配合，同样可通过法律途径维权。
综上所述，处理此类交通事故需要遵循一定的流程，包括报警、配合交警调查、处理赔偿事宜以及通过法律途径维权。希望这些建议能对您有所帮助。