当您遭遇楼上公用管道漏水导致损失时，可以按照以下步骤来寻求赔偿：

一、明确漏水原因与责任主体

首先，要尽快查明漏水原因。这通常涉及对漏水点的检查，以及可能需要对管道进行的专业检测。漏水原因可能包括物业公司的管理不善（如未定期检查、维修不及时等）、开发商的建设质量问题（如管道安装不当、使用不合格材料等），或者是相邻关系人（如楼上住户）的不当行为导致的。

根据漏水原因，可以确定责任主体：

• 如果是物业公司管理不善导致的，物业公司应承担赔偿责任。
• 如果是开发商的建设质量问题，且房屋仍在保修期内，开发商应负责修复并承担损失。
• 如果是相邻关系人的原因，可以要求其承担损害赔偿责任。

二、收集证据

在寻求赔偿之前，务必收集充分的证据来支持您的主张。这些证据可能包括：

• 漏水现场的照片和视频，以记录漏水的实际情况和造成的损失。
• 与漏水相关的维修记录、专业机构的检测报告或评估报告，这些可以作为索赔的依据。
• 因漏水导致的财产损失清单，包括物品损坏的评估价值、维修费用等。

三、与责任方协商

在收集了充分的证据后，您可以与责任方进行沟通，提出赔偿要求。双方可以就赔偿金额、赔偿方式等进行协商，争取达成和解协议。在协商过程中，保持冷静和理性，尽量通过友好的方式解决问题。

四、采取法律途径

如果协商无果，您可以考虑采取法律途径来维护自己的权益。这包括：

• 向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门投诉，寻求帮助和支持。
• 如果问题仍未得到解决，可以向法院提起诉讼，要求责任方承担相应的赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明自己的主张，并按照法院的程序和要求进行。

五、注意事项

在处理此类问题时，还需注意以下几点：

• 及时采取措施防止损失扩大。在发现漏水情况后，应尽快采取合理措施防止损失进一步扩大。
• 了解相关法律法规和政策。在处理问题时，建议咨询专业律师或相关机构，以确保您的权益得到充分保障。
• 保持冷静和理性。虽然遭遇漏水问题可能会让人感到烦躁和不安，但保持冷静和理性有助于您更好地处理问题并寻求赔偿。

总之，当您遭遇楼上公用管道漏水导致损失时，应尽快查明原因、收集证据、与责任方协商，并在必要时采取法律途径来维护自己的权益。