如果您在不知情的情况下帮助了诈骗犯，这确实是一个复杂且敏感的问题。以下是一些建议，希望能为您提供一些指导：

一、了解法律后果

1. 从轻或减轻处罚：在不知情的情况下帮助诈骗犯，通常可以从轻或减轻处罚。关键在于您是否尽到了合理注意义务。如果通常谨慎的人能察觉对方行为可能涉及诈骗，而您因疏忽未察觉仍提供帮助，可能被认定有过错。
2. 善意且无过错：如果您是基于善意且无过错，如被对方欺骗误以为行为合法，通常不被认定为犯罪。但最终处理结果由司法机关根据具体案件综合判断。

二、应对措施

1. 立即停止帮助：一旦发现自己可能涉及诈骗行为，应立即停止所有相关活动，避免进一步卷入。
2. 保留证据：妥善保留与诈骗行为相关的所有证据，如交易记录、通讯记录等。这些证据对于证明您的不知情以及后续处理至关重要。
3. 如实陈述：如果司法机关介入调查，您应积极配合，如实陈述自己的行为和不知情的情况。提供您所掌握的所有证据来支持您的陈述。

三、可能面临的法律程序

1. 调查与询问：您可能需要接受执法机关的调查与询问。在这个过程中，保持冷静，如实回答问题，并提供相关证据。
2. 法律判决：根据您的陈述和证据，司法机关将作出相应的法律判决。如果您被证明确实不知情且无过错，通常不会被认定为犯罪或承担刑事责任。

四、民事责任考虑

在民事领域，如果诈骗行为导致受害人损失，而您在不知情的情况下参与了某些行为可能间接导致了损失，受害人可能会对您提起民事诉讼。但只要能证明您不存在主观过错，通常法院不会判决您承担赔偿责任。

五、总结与建议

1. 增强法律意识：了解相关法律法规，增强自己的法律意识，避免在不知情的情况下卷入违法行为。
2. 谨慎行事：在日常生活中，对于涉及金钱、个人信息等敏感事项要谨慎处理，避免被不法分子利用。
3. 及时咨询：如果您发现自己可能涉及法律问题或不确定如何处理某种情况，请及时咨询专业律师或法律机构以获取帮助。

总之，如果您在不知情的情况下帮助了诈骗犯，不要慌张。立即停止帮助行为，保留相关证据，并积极配合司法机关的调查。只要您能证明自己的不知情和无过错，通常能够减轻或免除法律责任。