诈骗案谅解书确实有用。它主要体现在量刑和案件处理程序上，以下是对其作用的详细阐述：

1. 在量刑方面：谅解书可作为从轻处罚的情节。司法实践中，如果犯罪嫌疑人、被告人积极赔偿被害人经济损失并取得谅解，法院在量刑时会综合考虑这一因素，可能会给予相对较轻的刑罚。这是因为获得被害人谅解表明犯罪行为的社会危害性在一定程度上得以减轻。

2. 在案件处理程序上：谅解书也可能产生影响。例如，在一些轻微的诈骗案件中，如果取得被害人谅解，司法机关在审查起诉阶段可能会考虑作出不起诉决定，或者在审判阶段作为酌定从轻处罚情节，增加适用缓刑的可能性。

然而，需要明确的是，谅解书并非决定案件结果的唯一因素。法院在裁决时还会综合考虑诈骗的金额、手段、造成的后果以及其他各种情节来作出公正的裁决。因此，虽然谅解书对于量刑和案件处理程序有一定影响，但并不能完全决定案件的结果。

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