针对您提出的问题“监护人与支付人不是同一个人能退费吗”，这主要取决于具体的退费场景以及相关的法律法规。以下是根据不同情境给出的分析：
一、育儿补贴退费
在育儿补贴的申领与退费中，通常是以家庭为单位，由婴幼儿父母一方或其他监护人作为申领人。如果监护人与支付人（即实际支付育儿补贴的人）不是同一个人，但都属于同一家庭且符合申领条件，那么理论上不应该影响育儿补贴的申领与退费。然而，具体退费流程可能因地区而异，建议咨询当地相关部门或机构以获取准确信息。
二、未成年人游戏充值退费
对于未成年人游戏充值的情况，如果监护人与支付人不是同一个人，但监护人发现未成年人有未经允许的游戏充值行为，并希望要求游戏公司退费，那么退费的可能性将取决于多个因素：
未成年人的年龄与行为能力：根据《中华人民共和国民法典》，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人。如果未成年人的充值行为与其年龄、智力不相适应，那么该民事法律行为可能无效，监护人可以要求平台返还相应的款项。
监护人的监管责任：虽然监护人可以要求退费，但同时也需要承担一定的监管责任。如果监护人未能妥善保管自己的电子设备及银行卡密码，导致未成年人能够擅自进行充值，那么监护人也需要承担相应的责任。
游戏公司的审核义务：游戏公司在接受充值时是否尽到了审核义务也是一个重要因素。如果游戏公司未能有效识别未成年人的身份，并接受了其未经允许的充值，那么游戏公司可能需要承担一定的责任，并退还相应的款项。
综上所述，监护人与支付人不是同一个人是否能退费，需要根据具体的退费场景、相关法律法规以及双方的责任来判断。在任何情况下，建议监护人加强监管责任，防止未成年人进行非理性的消费行为；同时，相关机构和企业也应严格遵守法律法规，保护消费者的合法权益。