针对您提出的问题“孩子玩游戏花了一千退款了，又花了十万还能退吗”，以下是我的详细解答：
首先，结论上而言，是否能退款取决于多个因素，包括游戏公司的退款政策、孩子消费时的具体情况以及可能存在的法律规定等。
游戏公司的退款政策：
- 不同的游戏公司有不同的退款政策。一些公司可能允许在一定时间内、满足一定条件下进行退款，而另一些公司则可能完全不提供退款服务。
- 您需要查看该游戏公司的退款政策，了解是否有退款的可能以及退款的具体条件。
孩子消费时的具体情况：
- 如果孩子在消费时存在误导、欺诈或未成年人未经监护人同意进行大额消费等情况，那么根据相关法律法规，您可能有权要求退款。
- 您需要收集相关证据，如消费记录、聊天记录等，以证明孩子在消费时存在上述情况。
法律规定的可能性：
- 根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，对于未成年人未经监护人同意进行的大额消费，监护人是有权要求退款的。
- 但是，具体能否退款以及退款金额等都需要根据具体情况进行法律判断。
接下来，我给您一些具体的建议：
- 查看游戏公司的退款政策：首先，您应该查看该游戏公司的官方网站或客服渠道，了解其退款政策。如果政策中明确规定了退款条件，您可以根据这些条件来申请退款。
- 收集证据：如果孩子在消费时存在误导、欺诈或未成年人未经监护人同意进行大额消费等情况，您需要收集相关证据来支持您的退款申请。这些证据可以包括消费记录、聊天记录、支付凭证等。
- 与游戏公司协商：在收集了足够的证据后，您可以与游戏公司进行协商，提出您的退款申请并说明理由。如果游戏公司同意退款，您需要按照其要求提供相关信息和资料，以便完成退款流程。
- 寻求法律援助：如果游戏公司拒绝退款，并且您认为自己的权益受到了侵犯，您可以寻求法律援助。您可以咨询专业律师（如我），了解您的法律权益和可能的诉讼途径。
综上所述，是否能退款取决于多个因素，并且需要您采取一系列行动来争取退款。我希望我的解答能对您有所帮助，如果您有任何其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。