当您通过中介进行交易或服务时，如果遇到问题或出事情，您可以采取以下步骤来应对：

一、立即与中介沟通

首先，您应该尽快与中介取得联系，详细说明您遇到的问题，并尝试寻求解决方案。很多中介公司都有专门的客服团队或投诉处理部门，他们负责处理客户在交易或服务过程中遇到的问题。

二、核实中介的资质和信誉

如果您发现中介无法解决问题或存在欺诈行为，您需要核实该中介的资质和信誉。可以通过查询相关政府部门的注册信息、阅读其他客户的评价或咨询专业人士来了解中介的背景和信誉。

三、收集证据并保留相关记录

在与中介沟通的过程中，您应该详细记录每一次的沟通内容、时间、地点以及涉及的人员。同时，收集任何可能支持您主张的证据，如合同、交易记录、聊天记录等。这些证据在后续的处理过程中将起到关键作用。

四、向相关部门投诉

如果中介无法解决问题或您对其服务不满意，您可以向相关部门投诉。例如，如果中介是房地产中介，您可以向当地的房地产管理部门或消费者协会投诉；如果是其他类型的中介，您可以根据具体情况选择相应的监管部门或行业协会进行投诉。

在投诉时，您需要提供详细的证据和情况说明，以便相关部门能够迅速了解问题并作出处理。

五、寻求法律援助或咨询专业人士

如果您认为自己的权益受到了严重损害，或者中介的行为涉及违法行为，您可以寻求法律援助或咨询专业人士。他们可以帮助您评估情况、提供法律建议，并代表您与中介进行协商或诉讼。

总之，当您通过中介出事情时，不要慌张，要冷静应对。通过与中介沟通、核实资质、收集证据、向相关部门投诉以及寻求法律援助或咨询专业人士等步骤，您可以有效地维护自己的权益并解决问题。