企业网银忘记且无法提供法人章和法人身份证时，需尽快与银行联系并寻求解决方案。以下是我针对这一问题的详细分析和建议：

一. 了解银行要求与流程

1. 银行通常要求：在办理企业网银相关业务时，银行会要求企业提供法人章和法人身份证作为身份验证的重要材料。
2. 特殊情况处理：若企业遗忘网银密码或无法提供上述材料，需及时与银行沟通，了解银行在此类情况下的特殊处理流程。

二. 与银行联系并说明情况

1. 立即联系银行：一旦发现企业网银密码遗忘且无法提供法人章和法人身份证，应立即通过电话、在线客服或前往银行网点等方式与银行取得联系。
2. 详细说明情况：向银行工作人员详细说明遗忘网银密码以及无法提供法人章和法人身份证的具体原因，以便银行能够准确了解您的困境。

三. 寻求解决方案

1. 银行指导：银行会根据您的具体情况，指导您如何补办法人章、获取法人身份证复印件或提供其他身份验证材料。
2. 替代方案：在特定情况下，银行可能会接受其他形式的身份验证材料，如企业营业执照、授权委托书等。您需根据银行要求准备相关材料。
3. 特殊流程：对于遗忘网银密码的情况，银行可能会要求您填写密码重置申请表，并经过一系列身份验证流程后为您重置密码。

四. 后续处理

1. 补办法人章与身份证：在解决当前问题后，您应尽快补办法人章和法人身份证，以确保企业日常经营的顺利进行。
2. 加强内部管理：为防止类似情况再次发生，建议企业加强内部管理，妥善保管重要证件和印章，并建立相关使用登记制度。

我的观点：在面对企业网银忘记且无法提供法人章和法人身份证的困境时，关键在于及时与银行沟通并寻求解决方案。同时，企业也应加强内部管理，确保重要证件和印章的安全使用。如有进一步需要，您可以继续咨询我。