诉前调解打电话说邮寄诉讼告知函的真实性需要谨慎判断，不能一概而论。以下是详细的分析方法和建议：
一、 分析电话及邮寄告知函的真实性
电话来源核实：
- 首先，应核实来电号码是否为法院或正式调解机构的官方电话。法院通常不会使用私人号码或隐藏号码进行通知。
- 可以通过拨打法院官方电话或使用法院官方网站提供的联系方式进行回拨，以验证来电的真实性。
邮寄方式检查：
- 法院或正式调解机构邮寄诉讼告知函，通常会使用EMS等正式邮寄方式，并且邮件上会有明确的法院标识和联系信息。
- 收到邮件后，应仔细检查邮件的寄件人、邮戳、信封等细节，以确保其真实性。
内容逻辑与格式审查：
- 真实的诉讼告知函会详细列出案件信息、调解时间、地点、当事人权利义务等关键内容，并且表述规范、逻辑清晰。
- 若告知函内容存在错别字、语句不通或关键信息缺失，则需警惕其真实性。
二、 警惕诈骗行为
- 在处理此类电话和邮件时，应警惕诈骗行为。诈骗分子可能会冒充法院或调解机构，以邮寄诉讼告知函为由，骗取个人信息或财物。
- 若电话中涉及威胁、恐吓或要求提供敏感信息（如银行卡号、密码等），应高度警惕，并立即挂断电话。
三、 多方求证与核实
联系法院或调解机构：
- 可以通过拨打法院或调解机构的官方电话，提供案件信息，核实是否有邮寄诉讼告知函的情况。
- 也可以前往法院或调解机构进行面对面咨询，以获取更准确的信息。
查询案件进展：
- 如果已经涉及诉讼或调解案件，可以通过法院官方网站、诉讼服务平台或调解机构提供的途径查询案件进展和相关信息。
我的观点：在收到诉前调解电话及邮寄诉讼告知函时，应保持警惕，通过上述多方面方法进行综合判断。如对告知函真实性有疑虑，不要轻易按照要求操作，而应先核实清楚情况以避免风险。若无法自行确定真伪或涉及复杂法律问题，建议及时寻求专业律师的帮助进行法律咨询和协助处理。