面对楼上漏水而物业不作为的情况，直接报警通常不是首选或有效的解决途径。因为这类问题本质上属于邻里间的民事纠纷，而非刑事或治安案件，警方在多数情况下会建议此类纠纷应通过民事途径解决。以下是具体的分析和建议：

1. 报警非首选：

   • 漏水问题属于民事纠纷，警方一般仅作协调处理，无法从根本上解决物业服务问题。
   • 报警更适用于紧急且严重的治安或刑事案件。

2. 推荐的解决步骤：

   • 与楼上住户协商：首先尝试与楼上住户沟通，明确漏水原因及维修责任，尝试达成解决方案。
   • 向物业投诉：若协商无果，向物业管理公司投诉，要求其介入处理。保留好沟通记录，包括录音、录像等。
   • 社区调解：若物业未能积极回应或解决问题，可联系社区居委会的调解委员，请求其协助调解。
   • 向相关部门投诉：若上述努力均未能解决问题，可向当地的房地产管理部门、物业行业协会或消费者协会投诉，寻求行政监管部门的介入。
   • 法律途径：若以上途径均无法解决，受害人有权向人民法院提起诉讼，要求楼上业主或物业停止侵权行为并赔偿损失。

3. 法律依据：

   • 处理此类纠纷时，可参考《物业管理条例》中的相关规定，尽管其中没有直接涉及楼上漏水问题的条款，但提供了物业管理的基本原则和框架。

综上所述，面对楼上漏水物业不管的情况，建议首先通过民事途径解决，包括与楼上住户协商、向物业投诉、寻求社区调解等。若这些努力均未能解决问题，再考虑向相关部门投诉或采取法律途径维护自身权益。