因物业不解决楼上的噪音问题而拒绝交物业费是不合法的。下面我来详细解释一下:
首先,物业管理费是业主根据物业服务合同应支付的费用,用于维持小区的正常运行和物业服务。噪音扰民问题并不构成拒绝支付物业管理费的合法理由。即使物业公司在处理噪音问题上未尽到完全满意的调解和协助义务,这也不能成为业主拒绝支付物业费的理由。
其次,对于噪音扰民问题,受害者可以向相关执法部门投诉,并由执法部门对制造噪音者进行处罚。物业公司在此类问题中应起到调解和协助的作用,如制定噪音管理规定、进行宣传教育、留存证据并协助报警等。但物业公司并无执法权,无法直接对制造噪音者进行处罚。
如果业主认为物业公司未妥善处理噪音扰民问题,可以通过合法途径向物业公司提出意见或建议,甚至通过法律手段追究物业公司的责任。但这并不免除其支付物业管理费的义务。如果业主拒绝支付物业管理费,物业公司有权根据物业服务合同追究其违约责任,包括但不限于提起诉讼要求支付欠费及滞纳金。
因此,我建议业主在面临噪音扰民问题时,应积极与物业公司沟通,要求物业公司履行其调解和协助的义务。同时,也应按时履行支付物业管理费的义务,避免因此产生不必要的法律纠纷。如果确实存在噪音扰民且物业公司未能妥善处理的情况,业主可以通过法律途径维护自己的合法权益,但不应以拒绝支付物业费作为对抗手段。