当手机被砸坏时，警察有权要求赔偿，但通常是在确认砸坏手机的行为构成侵权或违法后，通过调解或指引受害者采取法律途径索赔。以下是详细分析：

1. 明确结论：

   • 警察在接到报案后，会进行调查，确认是否存在侵权行为或违法行为。
   • 如果确认存在侵权行为，警察会进行调解，要求侵权人赔偿受害者的损失。
   • 如果调解不成，警察会指引受害者通过法律途径，如提起民事诉讼，来要求赔偿。

2. 法律依据：

   • 《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算，应赔偿损失。
   • 《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条规定，故意损毁公私财物的，可受拘留及罚款处罚。

3. 处理流程：

   • 报警：首先，受害者应报警，让警察介入调查。
   • 调查：警察会对事件进行调查，包括询问当事人、收集证据等。
   • 调解：如果确认存在侵权行为，警察会尝试进行调解，要求侵权人赔偿。
   • 法律途径：如果调解不成，受害者可以提起民事诉讼，通过法院来要求赔偿。

4. 综合建议：

   • 保留证据：受害者应保留所有与事件相关的证据，如手机损坏情况、购买凭证、现场视频、证人证言等。
   • 及时报警：发生侵权事件后，应及时报警，让警察介入调查。
   • 法律咨询：如果调解不成，受害者可以咨询专业律师，了解提起民事诉讼的具体流程和注意事项。

综上所述，当手机被砸坏时，警察有权要求赔偿，但通常是在确认侵权行为或违法行为后，通过调解或指引受害者采取法律途径索赔。受害者应保留证据，及时报警，并在必要时咨询专业律师以维护自己的合法权益。