农商银行委托第三方调解时，应注意确保调解的合法性、公正性以及保护客户隐私等事项。具体分析如下：

一. 确保调解的合法性

1. 选择合法的第三方调解机构：根据《中华人民共和国人民调解法》等相关法律法规，应确保所选择的第三方调解机构具备合法的调解资质和信誉，避免委托给不具备调解资格或存在违法记录的机构。
2. 明确调解协议的法律效力：在委托调解前，应明确调解协议的法律效力，确保调解结果能够得到法律认可和执行。一般来说，经人民调解委员会调解达成的调解协议，具有法律约束力，当事人应当按照约定履行。

二. 确保调解的公正性

1. 避免利益冲突：在选择第三方调解机构时，应确保其与农商银行及客户之间不存在利益冲突，以保证调解的公正性和独立性。
2. 监督调解过程：农商银行可以派员监督调解过程，确保调解程序的公正、透明，防止调解过程中出现偏袒或不当行为。

三. 保护客户隐私

1. 签订保密协议：在委托调解前，应与第三方调解机构签订保密协议，明确其不得泄露客户的个人信息和调解内容，以保护客户的隐私权。
2. 限制调解信息的传播：在调解过程中，应严格控制调解信息的传播范围，避免信息泄露给客户带来不必要的麻烦或损失。

四. 其他注意事项

1. 明确调解范围和权限：在委托调解时，应明确调解的范围和权限，避免调解机构超出授权范围进行调解或做出不当决定。
2. 及时跟进调解进展：农商银行应定期跟进调解进展，了解调解情况，以便及时发现问题并采取相应措施。

我建议农商银行在委托第三方调解时，务必谨慎选择调解机构，明确调解的合法性、公正性和保护客户隐私等事项，以确保调解工作的顺利进行和客户权益的有效保护。如有进一步需要，您可以继续咨询我。