封号不能注销，如果平台没有提供合理的注销途径，那么这种行为可能违反法律规定。具体可以从以下几个方面来分析：
用户权益保护：
- 根据《消费者权益保护法》，消费者享有自主选择商品或者服务的权利，以及公平交易的权利。如果平台在封号后不允许用户注销，可能侵犯了用户的自主选择权和公平交易权。
合同关系：
- 用户与平台之间通常存在服务合同关系。如果平台在用户封号后不允许注销，可能违反了合同中的相关条款，特别是关于用户权益保护、合同解除或终止的条款。
法律途径：
- 用户可以尝试与平台协商，要求解封或提供注销途径。
- 如果平台不予处理，用户可以向消费者协会投诉，请求介入调解。
- 调解无果时，用户可以向市场监管部门举报平台违法行为。
- 仍无法解决时，用户可以准备相关证据，向法院提起诉讼，要求平台承担相应法律责任。
在处理此类问题时，建议用户保留好与平台的沟通记录、封禁通知等证据，以便在后续的法律程序中维护自己的合法权益。如果你在这方面遇到了具体的法律问题，可以直接向我咨询，我会根据你的具体情况提供更详细的法律建议。