在商品存在问题的情况下，关于举证责任的问题，我们可以从以下几个角度进行明确：

1. 基本原则：

   • 根据《中华人民共和国民事诉讼法》第六十四条的规定，当事人对自己提出的主张，有责任提供证据。这意味着，在商品质量问题的争议中，无论是消费者还是生产者、销售者，都需要对自己提出的主张承担举证责任。

2. 消费者角度：

   • 消费者若认为商品存在问题，应当提供能够证明商品存在缺陷、以及该缺陷导致损害的证据。例如，购买凭证、商品照片、使用说明、损害结果证明等。
   • 在某些情况下，如果消费者因客观原因不能自行收集证据，可以向人民法院申请调查收集。

3. 生产者或销售者角度：

   • 生产者或销售者若主张商品无问题或损害非由商品缺陷导致，也需要提供相应的证据来支持自己的主张。
   • 例如，生产者可以提供产品质量检测报告、生产流程记录、原材料来源证明等，以证明商品在出厂时符合质量标准。
   • 销售者可以提供进货凭证、销售记录、商品存储条件证明等，以证明商品在销售过程中未出现质量问题。

4. 特殊情况：

   • 在某些特殊情况下，如产品责任纠纷中，生产者可能因产品存在缺陷而承担无过错责任。这意味着，只要消费者能够证明损害是由产品缺陷导致的，生产者就需要承担赔偿责任，而无需消费者证明生产者存在过错。
   • 但这并不意味着消费者无需承担任何举证责任。消费者仍然需要提供能够证明损害发生、损害与产品缺陷之间存在因果关系的证据。

综上所述，商品有问题时的举证责任并非完全由一方承担，而是根据具体情况由消费者、生产者或销售者各自承担。在争议解决过程中，各方应当积极提供证据来支持自己的主张，并尊重对方的举证权利。如有进一步的法律问题或需要详细的法律咨询，请直接向我提问。