楼上着火导致楼下损失时，赔偿责任应根据火灾原因、责任主体、损失范围及法律依据来确定，并通过协商、调解或诉讼等途径解决。具体分析如下：
一. 确定责任主体
火灾肇事方（楼上房主）：
- 如果火灾是由楼上住户的过错行为引发，如疏忽大意忘记关闭电器、乱丢烟蒂等，该住户作为肇事方应对楼下住户的损失承担主要赔偿责任。法律依据为《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
物业方：
- 若物业在消防安全管理上存在疏忽，如消防设施老化失修、消防通道堵塞等，导致火势蔓延或无法及时扑灭，给楼下住户造成损失，物业也需承担相应的赔偿责任。法律依据为《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
其他可能责任方：
- 如因电气设备、燃气设备等存在质量问题引发火灾，相关设备的生产者、销售者也可能需承担赔偿责任。法律依据为《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条，因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任。
二. 确定赔偿范围
直接损失：
- 包括房屋及屋内装修、家具、电器等因火灾直接遭受的损毁价值。赔偿数额一般按照损失发生时的市场价格或其他合理方式计算，法律依据为《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条。
间接损失：
- 如因火灾导致楼下住户需要临时安置所产生的费用，以及修复房屋期间的租房费用等合理支出也应纳入赔偿范围。
三. 赔偿途径和方式
协商赔偿：
- 双方可首先尝试通过友好协商解决赔偿问题，达成一致后签订赔偿协议。
申请调解：
- 若协商无果，可向社区调解委员会、人民调解委员会等申请调解，寻求第三方帮助达成和解。
提起诉讼：
- 若协商和调解均无法解决问题，楼下住户可向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。
综上所述，楼上着火导致楼下损失的赔偿问题需综合考虑多个因素。我建议受损方及时收集并保存好相关证据，如火灾事故认定书、损失清单、照片、视频等，以便在协商、调解或诉讼过程中证明自己的损失和赔偿请求。如有进一步需要，您可以继续咨询我。