管片电工员通常没有帮用电户修理电力设施的法律义务。这一结论主要基于以下几点分析：

一. 物业服务范围

根据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，并维护物业服务区域内的基本秩序。这意味着物业服务主要针对的是业主共有部分，如公共区域的电力设施，而非业主的专有部分。

二. 业主专有部分维修责任

业主家里的电力设施属于业主的专有部分，不在物业常规服务的范围内。因此，一般情况下，管片电工员或物业电工没有义务帮助业主维修家里的电力设施。业主应当自行负责维修或者联系专业的电工进行维修。

三. 特殊情况

虽然管片电工员通常没有帮用电户修理电力设施的法律义务，但也存在一些特殊情况。例如，如果开发商与物业公司之间有特别协议，并且在房屋保修期内，物业公司可能会根据协议对业主家里的电力设施进行维修。此外，如果房屋漏水等问题是由于物业共用部分引起的，物业公司也需要承担相应的维修责任。

四. 建议与结论

我建议业主在需要修理电力设施时，首先检查是否属于房屋保修期内的维修范围，或者是否与物业公司有特别的维修协议。如果不属于这些情况，业主应当自行联系专业的电工进行维修。同时，业主也可以与物业公司协商，看是否可以提供相关的维修服务或者推荐可靠的维修人员。

综上所述，管片电工员通常没有帮用电户修理电力设施的法律义务，但在特定情况下，可能会根据协议或特殊情况承担维修责任。