物业没有权利擅自收集住户人脸信息。针对这一问题，我们可以从以下几个方面进行分析：

一. 法律法规依据

1. 《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条：处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，公开处理信息的规则，明示处理信息的目的、方式和范围，并经个人同意。人脸信息属于个人生物识别信息，是个人信息的重要组成部分，受到法律的严格保护。

2. 《个人信息保护法》第二十九条：处理敏感个人信息应当取得个人的单独同意；法律、行政法规规定处理敏感个人信息应当取得书面同意的，从其规定。人脸信息作为敏感个人信息，物业在收集前必须获得住户的单独同意。

二. 对物业行为的分析

• 物业在未经住户同意的情况下，擅自收集人脸信息，违反了上述法律法规的规定，侵犯了住户的个人信息权益。
• 即使物业出于管理需要（如门禁管理、安全监控等）而收集人脸信息，也必须事先征得住户的明确同意，并告知收集信息的目的、方式和范围。

三. 结论与建议

• 结论：物业没有权利擅自收集住户人脸信息，必须遵守相关法律法规，确保个人信息的合法、正当、必要处理。
• 建议：住户应提高个人信息保护意识，对于物业或其他机构要求收集个人信息的请求，应谨慎对待，确保自己的信息权益不受侵犯。如物业确实需要收集人脸信息，应要求物业提供明确的法律依据和合法的收集程序，并征得住户的单独同意。

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