针对您提出的“物业公司工作人员需要哪些资质证书以及没有资质证书怎么办”的问题，以下是我为您提供的详细解答：
物业公司工作人员需要的资质证书
物业公司工作人员根据岗位的不同，可能需要持有不同的资质证书。以下是一些常见的资质证书：
物业管理师证书：这是物业管理行业的核心证书，证明持证人具备物业管理的基本知识和能力。
专业技能证书：如电工、水管工、消防员等专业技能证书，这些证书证明工作人员在特定领域具备专业技能。
安全类证书：如安全生产管理员证书、消防安全管理员证书等，这些证书证明工作人员具备安全管理的能力。
其他相关证书：如质量管理体系内审员证书、环境管理体系内审员证书等，这些证书可能根据公司的具体需求和业务范围而有所不同。
没有资质证书怎么办
如果物业公司工作人员没有相应的资质证书，可以采取以下措施：
参加培训：鼓励工作人员参加相关的培训课程，以提升他们的专业知识和技能。许多培训机构和行业协会都提供物业管理、专业技能和安全管理等方面的培训课程。
考取证书：在参加培训后，工作人员可以报考相应的资质证书考试。通过考试后，他们将获得官方认可的资质证书。
内部培训：物业公司也可以组织内部培训，针对特定岗位和职责进行有针对性的培训。这可以帮助工作人员更好地胜任他们的工作，并提高他们的专业水平。
招聘具备资质的人员：如果公司内部没有足够的人员具备所需的资质证书，可以考虑招聘已经具备相关资质的新员工。这将为公司带来新的专业知识和技能。
合作与咨询：与专业的物业管理咨询公司或行业协会合作，可以获得专业的指导和建议。他们可以帮助公司了解行业标准和最佳实践，并提供必要的培训和支持。
综上所述，物业公司工作人员需要根据岗位需求持有相应的资质证书。如果工作人员没有资质证书，可以通过参加培训、考取证书、内部培训、招聘具备资质的人员或与合作与咨询等方式来解决问题。这将有助于提升物业公司的整体服务水平和专业形象。