护理医疗纠纷是医疗领域中不可避免的问题，但需要得到妥善的处理以解决矛盾并维护各方权益。以下是处理护理医疗纠纷的详细办法：
一、预防护理医疗纠纷的发生
强化职业道德素质培养：
- 医护人员应具备高尚的职业道德素养和优良的工作作风，这是预防和避免医疗事故发生的核心要素。
- 通过持续的教育和培训，增强医护人员的责任感和使命感，提高他们面对纠纷时的应对能力。
严格执行规章制度：
- 医疗机构应制定并严格执行各项规章制度，确保医疗活动的规范性和安全性。
- 医护人员应严格按照操作规程进行医疗操作，减少因违规操作而引发的纠纷。
及时妥善保存证据资料：
- 医疗机构应建立完善的病历管理制度，确保病历资料的完整性、真实性和准确性。
- 在发生纠纷时，能够及时提供有效的证据资料，为纠纷的处理提供有力支持。
二、处理护理医疗纠纷的程序
初步沟通：
- 当发生医疗纠纷时，护士应首先与相关责任人员取得联系，并尝试与患者或家属进行初步沟通。
- 告知患者解决医疗纠纷的合法途径以及有关病历资料、现场实物封存和启封的规定。
科室内部处理：
- 科室必须保管好病案，不得丢失、涂改、外借。
- 科主任对本科内出现的医疗纠纷负责，负责接待投诉的病人或家属，了解投诉内容，并进行调查。
- 能够当时答复的，给予准确的解释；当时无法答复或需调查后答复的，应明确告知病人或家属下一次的接待时间和地点，并同时向医教部报告。
封存与复印病历：
- 当患者家属提出封存复印病历时，医疗机构应按照规定程序进行封存和复印。
- 封存运行病历应是在医务人员陪同家属共同复印的病历复印件，确保病历的真实性和完整性。
医教部介入处理：
- 当科室在解决医疗纠纷时未能与患者或者家属取得一致时，由医教部、治安办接待并继续解决。
- 医教部将依据患者家属提出的口头或书面意见组织相关科室人员进行调查讨论，必要时须经医院医疗事故鉴定委员会进行鉴定。
协商与调解：
- 发生医疗纠纷后，当事人可以协商处理，也可以向卫生行政部门申请调解。
- 协商、调解时，应遵循当事人双方自愿原则，并依据相关法律法规和规定计算赔偿数额。
法律途径：
- 如果协商、调解不成，当事人可以向人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，医疗机构和医护人员应积极配合法院的调查和审理工作，并尊重法院的判决结果。
三、法律保障与责任追究
法律依据：
- 处理医疗纠纷应遵循《医疗纠纷预防和处理条例》、《医疗事故处理条例》等法律法规的规定。
- 这些法律法规为医疗纠纷的处理提供了明确的法律依据和程序规范。
责任追究：
- 对于因医疗事故引发的纠纷，医疗机构和医护人员应承担相应的法律责任。
- 根据医疗事故的等级和情节，卫生行政部门将给予警告、罚款、暂停执业活动、吊销执业证书等行政处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
综上所述，处理护理医疗纠纷需要遵循法律法规的规定和程序规范，通过预防、沟通、协商、调解和法律途径等多种方式妥善解决矛盾。同时，医疗机构和医护人员也应加强职业道德素质培养、严格执行规章制度、及时妥善保存证据资料等措施，以预防和减少医疗纠纷的发生。