伤残等级没有了，并不意味着精神抚慰金就一定没有。

首先，我们需要明确伤残等级与精神抚慰金之间的关系。伤残等级通常是判断工伤赔偿、包括精神抚慰金在内的重要依据，但它并非唯一标准。

1. 一般情况下：若未构成伤残，原则上可能不支持精神损害抚慰金。因为精神抚慰金主要是为了补偿受害人因侵权行为所遭受的精神痛苦，而伤残等级往往是这种精神痛苦程度的一个客观体现。

2. 特殊情况下：即便未构成伤残，如果侵权行为情节恶劣，给受害人造成了严重精神痛苦，法院也有可能酌情判决给予一定数额的精神损害抚慰金。例如，侵权行为严重影响受害人的生活、工作，导致其长期处于焦虑、抑郁等精神状态，虽然未达伤残程度，但这种精神痛苦是客观存在的，且对受害人造成了实际影响。

因此，伤残等级的缺失并不直接决定精神抚慰金的有无。在处理此类问题时，我们需要综合考虑侵权行为的性质、后果、对受害人造成的实际影响以及法院的具体判断等多种因素。

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